FAQ

Los niños mayores de cinco años de edad pagan boleto de viaje completo, los menores de cinco años pagan “Boleto de Registro para Infantes” y no tienen derecho a asiento ni equipaje.

Si puedes viajar, solo deberás presentar el voucher del trámite y la Ficha Reniec impresa (foto de su DNI y datos completos) o puedes presentar la Denuncia Policial del DNI y la Ficha de la Reniec.

Si es posible viajar con tu DNI aún cuando este se encuentre vencido.

Los menores de edad que viajen solos o sin sus padres deben presentar permiso notarial de viaje de cualquiera de los padres, en las rutas nacionales.
Es requisito indispensable la presentación del permiso notarial original al momento del embarque. Si el menor de edad viaja sin acompañamiento de los padres, debe presentarlo en original y copia, así como su documento de identidad.
Recomendamos que niños menores de 12 años deben viajar acompañados, por seguridad.

La mujeres gestantes que se encuentre en el 8vo o 9no mes de embarazo, deben presentar su certificado médico el cual deberá indicar que puede viajar sin riesgo. De lo contrario, no se le permitirá embarcar y se le derivará al Administrador para que autorice la postergación del boleto de viaje.

Las personas de la tercera edad pueden viajar solos si es que pueden asistirse durante el viaje e ir sin dificultad a los SSHH. Si el administrador de la agencia observa que el pasajero no se encuentra en la condiciones de viajar solo debido a su estado, autorizará la postergación del boleto de viaje.